联系洛阳工慧平面设计有限公司
您可以通过邮箱 hello@contractmeta.cn 与我们联系。来信时请附上一两句需求描述:要做什么东西、用在什么场合、大概什么时候要。工作日来信我们通常在一个工作日内回复,并约定具体的沟通时间。如果您还不确定自己需要什么,可以先浏览服务项目,或读一遍选型指南再来信,沟通会更高效。
合作流程四步
第一步:来信描述需求
把您要做的东西用几句话写清楚:是海报、画册还是整套品牌,给谁看、在什么场合出现、期望什么时候用上。有参考例子或竞品可以直接附上,这比形容词更能说明您想要的方向。
第二步:沟通与范围确认
我们收到信后约定一次电话或线上沟通,通常半小时。过程中我们会追问使用场景和预算区间,指出哪些环节可以简化、哪些不能省,然后把工作范围逐项写下来发您确认。
第三步:报价与排期
范围确认后一到两个工作日,我们会给出分项报价和排期表:每个阶段交付什么、您需要在什么时间点提供资料和反馈、修改包含几轮。双方确认后项目正式启动,开始计排期。
第四步:交付与跟进
提案、修改、定稿按排期推进。定稿后交付源文件与印刷文件两套,印刷类项目继续跟印厂核对打样,直到成品出厂前完成最后一遍检查,整个项目才算收尾归档。
联系前您可能想问
- 第一次联系需要准备什么材料?
- 不需要刻意准备。一两句话的需求描述加上大致的使用时间和场景就够展开沟通了。如果手头有参考图、已有标志文件或产品照片,附上会让我们判断得更快;没有也没关系,沟通中我们会逐项引导。
- 多久能收到回复?
- 工作日来信通常在一个工作日内回复,周末来信顺延到下一个工作日。如果您的需求时间紧迫,请在标题里注明期望完成日期,我们会优先安排沟通,据实告知能否赶上,不做没有把握的承诺。
- 可以先要个报价吗?
- 可以,但需要先知道范围。同一类工作的价格会因页数、尺寸数量、修改轮次和是否含打样而差很多。您先告诉我们大体的东西和数量,我们给出的估价才能落到实际,避免报一个最后对不上的数字。
- 项目过程中资料提供不及时怎么办?
- 排期表里会写明每个阶段需要您提供的资料和反馈时间点。如果资料延迟,排期相应顺延,我们会在周知后调整节点。开工前把资料清单一次列全,是避免中途卡住最有效的办法。
- 项目做完后有后续问题找谁?
- 每个项目交付后我们保留档案,源文件的使用说明会写清哪些文件可以改、哪些不能动。之后如果需要小幅调整或延展新物料,直接来信说明原项目名称即可,我们按原档案继续,不必从头沟通。
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