常见问答
以下问题来自日常沟通中反复被问到的场景:价格、周期、修改、定制、印刷。如果这里的答案不够具体,欢迎到联系我们页面单独询问;想系统了解如何选型,请先读平面设计选型与采购指南。
- 你们的服务范围是什么?可以只做一小部分吗?
- 我们的服务覆盖品牌标志、VI 规范、画册、包装、海报物料、网页视觉、小程序界面、展陈导视和插画定制九类。可以单点采购其中任何一项,也可以组合成整套项目。很多客户第一次只做一张海报,合作顺畅后再逐步扩展到整套物料,这样风险最小。
- 设计费为什么不能直接给一个统一价?
- 因为同类工作的工作量差异很大。以画册为例,12 页和 48 页、有没有现成文案和图片、修改几轮,成本完全不同。统一打包价要么虚高要么漏项。我们按范围分项报价,每一项写清包含的内容,您可以直接对照删减。
- 初稿不满意怎么办?会不会一直改不到满意?
- 合同里会写明包含的修改轮次,通常一到两轮。每轮修改基于明确的反馈意见进行,我们会在提案时附设计说明,帮助您表达具体意见而不是笼统的"感觉不对"。超出约定轮次的修改按工作量另计,规则提前写清,不存在中途加价。
- 能不能按我们现有的风格延展,而不是重新设计?
- 可以,而且这是常见做法。您提供现有标志、色彩和过往物料,我们在此基础上延展新物料,保证观感延续。如果现有基础确实混乱,我们会如实指出,并给出"先定规则再做物料"和"直接延展"两种方案供您选择。
- 项目周期受什么影响最大?
- 经验和数据都指向同一个因素:反馈速度。设计本身的时间相对固定,但反馈拖一周,整体就顺延一周。我们会在排期表里写明每个反馈节点,建议指定一位能拍板的对接人,意见一次性集中给出,周期就能压到最短。
- 印刷出来的颜色和屏幕上不一样,正常吗?
- 正常。屏幕是 RGB 发光原理,印刷是 CMYK 反射原理,色域不同,鲜艳的蓝色和亮橙色在纸上必然发暗。所以我们建议以打样和色卡为准核对颜色,重要项目先打样确认再批量,这是控制色差唯一可靠的办法。
- 定稿后能自己拿文件去别家印刷吗?
- 可以。尾款结清后源文件归您所有,我们交付编辑版源文件和付印 PDF 两套,并附使用说明。您拿去任何印厂都能用。如果对方印厂提出文件问题,也可以转给我们核对,这部分小修改通常不另收费。
- 你们做网页和小程序吗?包含开发吗?
- 我们负责设计部分:信息架构、界面视觉、交互态标注和切图资源。开发需要由您的技术团队或外包开发方完成,我们可以在开发阶段提供配合,解答标注、调整细节。如果您还没有开发资源,我们也可以按经验提供选型建议。
- 时间很紧,几天内要出东西,接吗?
- 看具体内容。单张海报、简单物料在资料齐全的情况下,两到三个工作日出稿是可以安排的;画册、包装这类需要打样的项目无法压缩到几天。加急会在报价中体现优先安排的成本,我们据实告知能做到什么程度,不接做不到的单。
- 怎么判断设计稿好不好?
- 回到三个最初的问题:给谁看、在哪看、看完希望对方做什么。信息能否在三秒内被接收、关键内容在真实使用距离上是否清楚、整体观感是否与您的行业和价位相称,这三条比个人审美偏好更能预测实际效果。验收时按这三条逐项核对。
- 后续追加物料,价格怎么算?
- 已定稿的品牌规则下延展新物料,不需要重新做标志和规范的工序,成本通常低于首次项目。具体按新物料的工作量分项报价。档案保留在侧,来信号原项目名即可继续,之前确认的规范直接沿用,不会重新收费。
还有别的问题?
直接来信说明您的情况,我们会给具体的回答,而不是一份泛泛的介绍。